事業者情報
| 販売事業者 | 株式会社SPACE |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 青木 美恵子 |
| 所在地 | 〒131-0033 東京都墨田区向島1-25-8-303 |
| 電話番号 | 03-4400-7840(受付時間:平日 9:00〜18:00) |
| FAX番号 | 03-4400-7841 |
| メールアドレス | info@space-travel.co.jp |
| URL | https://space-travel.co.jp |
| 旅行業登録番号 | 東京都知事登録旅行業 第2-8588号 |
| 加盟団体 | 一般社団法人 日本旅行業協会(JATA)正会員 |
旅行代金・費用
| 販売価格 | 各旅行商品ページに表示された金額(税込) ※旅行代金には、別途明示がない限り、交通費・宿泊費・食事代等が含まれます。詳細は各商品ページおよび旅行条件書をご確認ください。 |
|---|---|
| 販売価格以外の費用 | お客様のご自宅から集合場所までの交通費、旅行中の個人的費用(飲食代、お土産代、通信費等)、旅行傷害保険料(任意加入)、その他旅行条件書に記載のないもの |
お支払いについて
| お支払い方法 |
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| お支払い時期 |
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旅行書類のお届け
| 引き渡し時期 | 最終旅行日程表・旅行書類(チケット・クーポン等)は、原則として旅行出発日の7日前〜前日までに、郵送またはメールにてお届けいたします。 ※旅行の手配状況により、お届け時期が前後する場合がございます。 |
|---|---|
| 引き渡し方法 | 郵送、メール送付、または集合場所での直接お渡し |
取消料(キャンセルポリシー)
お客様のご都合により旅行契約を解除される場合、以下の取消料を申し受けます。
募集型企画旅行(国内旅行)
| 取消日 | 取消料 |
|---|---|
| 旅行開始日の20日前まで | 無料 |
| 旅行開始日の20日前〜8日前 | 旅行代金の20% |
| 旅行開始日の7日前〜2日前 | 旅行代金の30% |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の40% |
| 旅行開始日の当日(出発前) | 旅行代金の50% |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
※上記は標準的な取消料率です。商品により取消料率が異なる場合がございます。詳しくは各旅行商品の旅行条件書をご確認ください。
※貸切バスを利用するツアーの場合、配車日の14日前〜8日前は運賃・料金の20%、7日前〜出発前は30%のバスキャンセル料が別途発生する場合がございます。
弁済業務保証金制度
当社は一般社団法人日本旅行業協会(JATA)の正会員です。当社が万一倒産した場合等、JATA弁済業務保証金制度により、お客様がお支払いになった旅行代金の弁済を受けることができます。
弁済業務保証金からの弁済限度額は以下のとおりです。
弁済限度額:1,100万円
詳しくは、一般社団法人日本旅行業協会(TEL:03-3592-1271)までお問い合わせください。
その他
| 旅行条件 | 旅行条件の詳細については、各旅行商品の旅行条件書(契約書面)に明示いたします。お申し込み前に必ずご確認ください。 |
|---|---|
| 責任の範囲 | 当社の責任は、旅行業法および当社旅行業約款に定めるところによります。 |
| 個人情報の取り扱い | お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。 |
